Descriptif client
SKILLS est un cabinet de recrutement dynamique, généraliste, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs / 16 bureaux en France).
Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
SKILLS RH, recherche pour son client, un(e) télévendeur(se) (H/F), dans le cadre d’un contrat en CDI.
Descriptif du poste
En tant que télévendeur(se) vous contribuez au développement du Chiffre d’Affaires, vos missions principales seront :
- exploiter les commandes et contrôler les
informations (prix, délai, article, PCB,
validation). - Codifier les informations
concernant ses clients - gérer les réclamations
- assurer la diffusion des informations en
interne - assurer leur intégration dans nos logiciels.
- informer les clients et l’équipe commerciale des manquants, des problèmes de livraison.
- appels sortants
- relance téléphonique clients
- Etre en charge des opérations commerciale
- S’assurer de la communication des divers informations dans l’équipe télévente
Profil recherché
- BAC +2 en commerce
- Envie et dynamisme
- Organisation
- Esprit d’équipe
- Maitrise d’Excel
- Bon relationnel
