Descriptif client
SKILLS RH, cabinet de recrutement et d’intérim spécialisé sur les métiers « Finance/Compta/Paie » et « Assistanat/Supply », recherche pour l’un de ses clients, leur futur(e) « Responsable Clientèle Export (H/F) » pour un poste en CDD de 6 mois à La Défense.
Descriptif du poste
Vous aurez:
– La gestion des équipes Front Office & Back Office
– Le respect des procédures (assurer la conformité technique des offres, la bonne exécution du traitement des commandes)
– La tarification et la gestion des relations avec leurs clients
– La gestion des commandes et de la trésorerie
Vous aurez pour missions principales:
– La gestion du Service Client
* Assurer le traitement des commandes (élaboration des propositions de commande)
* Participation à l’élaboration des appels d’offres
* Contrôler la bonne facturation des commandes et des délais de règlement
– La gestion des litiges
* Optimisation du traitement des Litiges
* Diffuser l’information auprès de toutes les parties prenantes
– Le suivi de l’activité et du reporting
* Réalisation de tableau de bord
* Assurer le suivi de l’activité
– La participation à la construction de la politique d’administration des ventes
* Participation à la définition des conditions de ventes
* Participation à la construction de la stratégie commerciale de l’entreprise
Profil recherché
Vous êtes:
– De Formation Bac+4/5
– Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire
– Vous avez une bonne connaissance de l’environnement de l’Export
– Vous avez une bonne maîtrise des Incoterms et des Credits Documentaires
– Bonne maîtrise des outils bureautiques (SAP est un plus)
– La maîtrise de l’anglais et du français est obligatoire
– Une première expérience de management est indispensable
