Localisation Vitry-le-François
Salaire 48000 - 50000 € / an
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Publiée le
Réf :

Descriptif client

SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Comptabilité/RH, Assistanat et Achat/Supply en contrats CDI, CDD, & Intérim, recherche pour son client, un(e) ingénieur qualité clients à Vitry-le-François (51).

 

Descriptif du poste

Vos missions seront :

Clients :
Représenter le client dans l’entreprise et l’entreprise chez les clients.
S’assurer que les exigences des clients sont prises en compte dans le processus de fabrication des produits.
Gérer les audits clients et leur préparation.
Gérer les réclamations et informations clients en pilotant les analyses, réponses (8D ou autre), plans d’actions associés.
Gérer les demandes de dérogations clients.
Gérer la communication Qualité vers les clients.
Gérer les plans d’actions suite aux audits clients et aux réclamations/informations.
Gérer les indicateurs Qualité Clients.

Qualité interne :
Travailler en lien avec les techniciens efficience pour améliorer le niveau de qualité interne.
Animer des groupes pluridisciplinaires avec une méthodologie de résolutions de problème.
Réaliser des audits de poste selon le planning.
Etre support dans le cadre des audits systèmes.
Valider les dossiers proto et EI en collaboration avec le service Industrialisation.

Divers :
Participer aux projets stratégiques pour l’entreprise.
A autorité pour faire arrêter une fabrication ou une livraison en écart, et organise les actions curatives immédiates.
A la délégation pour signer les DU en l’absence des titulaires.
En cas d’absence du Responsable Qualité, a délégation de pouvoir de décision.

Profil recherché

–          Vous disposez idéalement d’une première expérience en qualité client (stage, alternance ou premier contrat).

–          Vous maîtrisez des outils et méthodes Qualité en production (8D, PFMEA, control plan, visual management, QRQC…)

–          Vous êtes rigoureux, réactif et organisé et êtes doté d’une forte capacité à communiquer afin de fédérer les équipes avec lesquelles vous serez amenez à travailler.

–          Doté d’un excellent relationnel, votre sens de la diplomatie et votre fiabilité technique sont vos atouts majeurs.

–          Votre sensibilité « commerciale » vous permettra de mener naturellement tout type d’échange client.

–          Anglais courant indispensable.

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Recruteur
Victor Grzesiek
Chargé de recrutement
Bureau de Reims
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Ingénieur Qualité Clients H/F
Localisation Vitry-le-François
Salaire 48k - 50k € / an
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Civilité :
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