Descriptif client
SKILLS est un dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs / 16 bureaux en France).
Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
MISSION
Au sein du service Qualité Europe, vous participez au fonctionnement du service, en traitant des réclamations, en réalisant une partie du suivi de nos fournisseurs ainsi qu’en participant quotidiennement à des projets d’amélioration continue et au suivi de l’application des règles qualité.
RESPONSABILITES PRINCIPALES
- Gestion des réclamations : Vous traitez en autonomie une partie des non-conformités :
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- Vous recueillerez des données nécessaires
- Vous serez en charge de la mise en place d’actions correctives
- Vous aurez un suivi du plan d’actions
- Vous serez en charge de la mise en place de solutions pour éviter que le problème se reproduise
- Lancements de nouveaux produits
- Vous supervisez les contrôles qualité des nouveaux produits avant leur arrivée sur le marché.
- Vous participez à la supervision des premières productions « à risque »
- Vous identifiez les non-conformités et mettez en place des actions correctives.
- Gestion des fournisseurs
- Vous participez à la mise en application des règles des procédures et consignes qualité
Profil recherché
COMPETENCES TECHNIQUES ET PROFIL RECHERCHE
- Vous êtes rigoureux et possédez une bonne capacité d’organisation, une bonne réactivité, et une facilité d’adaptation.
- Votre excellent relationnel, votre aisance à l’oral (animation de réunion) et votre niveau d’anglais professionnel vous permettent d’interagir avec l’ensemble des acteurs (internes et externes).
- Vous disposez d’intérêt pour la technique important afin de pouvoir comprendre et analyser les non-conformité avec l’aide des service techniques
Informations complémentaires
- Poste à pourvoir en CDD de 5 mois, au plus tôt, jusqu’au 31 août.
- Horaires variables
- Poste éligible au télétravail, à raison de 2 jours par semaine
