Descriptif client
SKILLS Nantes, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’adv et la supply chain, recherche pour son client, un coordinateur client F/H dans le cadre d’une mission d’intérim de 6 mois. Le poste est basé au Sud de Nantes .
Descriptif du poste
Optimiser les départs (planning de préparation de commande en fonction des besoins clients, des stocks et des capacités de préparation du dépôt)
Coordonner et analyser des flux sur le site (relations permanentes avec les différents services internes :
Planifier transport, flux dépôt,
prioriser des urgences
Mettre en place de KPI et de procédures internes (
Remplacement opérationnel occasionnel des ADV transport.
Vous prenez en charge les opérations administratives liées à la validation des différentes étapes du processus permettant de livrer nos produits
Vous organisez les SAV, les retours clients et tenez à jour différents tableaux de bords liés à l’activité.
Profil recherché
Expérience du transport routier et de l’affrètement souhaitée (plans de chargement, flux, type de matériel, …)
Sens développé et expérience du contact et du service client (expérience dans ce domaine exigée).
Aptitude à gérer simultanément de nombreux dossiers et à traiter avec un grand nombre d’interlocuteurs internes et externes.