Conseiller service client (H/F)

Descriptif client

SKILLS RH, cabinet de recrutement et d’intérim spécialisé sur les métiers « Finance/Compta/Paie » et « Assistanat/Supply », recherche pour l’un de ses clients, leur futur(e) « Conseiller service client (H/F) » pour un poste en Intérim pour un contrat de 11 mois, à Saint Priest.

Descriptif du poste

Vos missions seront de :

• Prendre en charge toutes les demandes clients
• Proposer des offres
• Assurer la saisie des commandes
• Assurer le ​traitement des insatisfactions ​
• Promouvoir les offres et services
• Saisir les commandes
• Enregistrer et traiter les réclamations et litiges clients

 

Informations complémentaires :

Les horaires de travail : du lundi au vendredi, 8:00 à 18:00.

Profil recherché

• Vous êtes issu de formation Bac+2 dans le domaine de la relation client ou de la vente
• Vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans l’administration des ventes ou la relation client
• Vous avez un grand sens des responsabilités et vous faites preuve de rigueur
• Vous devez maîtrisez le CRM Salesforce
• Vous maîtrisez la structure Client dans SAP
• Vous avez une bonne expression orale et écrite​, bonne syntaxe et orthographe