Descriptif client
SKILLS recherche pour son client, société spécialisée dans le domaine médical, leur futur(e) « Conseiller Relation Client (H/F)”. Le poste est basé à Gennevilliers (92) en Contrat à Durée Indéterminée.
Descriptif du poste
Rattaché au responsable clientèle, vous aurez pour mission :
- Traiter les demandes clients (patients, prescripteurs, caisses, …)
- Délivre une réponse adaptée à la demande client
- Assure la bonne transmission des demandes clients aux interlocuteurs en charge de la réalisation des interventions
- Saisis la demande
- Constitue, saisit et gère le dossier patient dans le respect des procédures internes
- Réalise les comptes rendus de suivi d’intervention à destination des prescripteurs
Profil recherché
Vous justifiez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
La pratique de l’Anglais est un plus.
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Recruteur
Gauthier DEQUATRE
Consultant sénior en recrutement
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Paris
Contacter par email