Descriptif du poste
Notre client spécialisé dans le secteur du nautisme, recherche un Commercial Sédentaire/ADV – H/F pour un renfort jusqu’au 30/09/2023.
Les missions principales du poste sont les suivantes :
Assurer par téléphone et mail les relations commerciales avec les clients professionnels et prendre en charge la gestion administrative des commandes et des livraisons.
- Entretenir la relation commerciale via également phoning et mailing.
- Gérer le traitement administratif des commandes depuis leur réception jusqu’à la livraison chez les clients professionnels
- Assurer le conseil au client : information sur les produits, disponibilité produits, proposition de substitution, nouveautés, promotions, étude technique…
- Gérer les réclamations clients (transport, litiges, règlement, …)
- Veiller au respect des conditions de vente : prix, délais de livraison, moyens et conditions de paiement.
- Assurer les relations avec les services Achats et Logistique.
- Participer à l’analyse des statistiques de ventes et de marges.
- Peut être amené à participer aux salons professionnels
Profil recherché
- Culture du service client et très bonne communication
- Organisation, rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
- Sens commercial développé
- Bon contact et volonté de réussir
- Connaissance du milieu marine et industriel, notamment l’électronique marine
- Maîtrise des outils informatiques et Connaissance d’un ERP