Descriptif client
SKILLS Nantes, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’adv et la supply chain, recherche pour son client, un(e) chargé de relation client F/Hdans le cadre d’un CDI. Le poste est basé à Nantes .
Descriptif du poste
Votre principale mission consistera à être en support des utilisateurs.
Vous mettrez à profit vos compétences à la fois dans l’expertise métier et dans la résolution des incidents clients.
Pour ce faire, vous devrez faire preuve d’analyse et de synthèse dans le résultat de vos recherches.
Afin d’être disponible à tout moment pour nos clients, ce poste s’effectuera en 3/8.
Profil recherché
De formation Bac + 2/3, vous avez idéalement une première expérience professionnelle dans le secteur de la logistique et une première approche des outils informatiques « métier ».
Vous avez le sens du relationnel et une réelle appétence pour le sens du service.
Nos clients étant aussi bien en France qu’à l’international, votre niveau d’anglais doit être courant tant à l’écrit qu’à l’oral. Ce point sera abordé lors des entretiens.