Descriptif client
SKILLS est un dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs / 16 bureaux en France).
Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
- D’identifier et négocier des solutions amiables de règlement avec les clients par des relances personnalisées (téléphone, e-mail, courrier)
- De répondre aux appels des clients pour toute question relevant du recouvrement
- De faire le reporting des actions menées
- Suivre l’évolution de vos résultats
- D’escalader à la hiérarchie en cas de litige ou de non réponse des clients
- Participer à des missions transverses au sein du recouvrement et des opérations.
Profil recherché
De formation Comptabilité (BEP/BAC PRO), vous bénéficiez impérativement d’une première expérience dans une fonction similaire au sein d’un cabinet d’huissier ou de recouvrement privé.
Fin négociateur, diplomate et faisant preuve de fermeté, vous disposez d’une aisance relationnelle, rédactionnelle et téléphonique vous permettant de communiquer avec vos interlocuteurs.
Communicant(e), vous faites preuve d’organisation et d’adaptabilité face aux différentes situations.
Vous avez le goût du challenge.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Word, …)
