Localisation 69200 Vénissieux
Contrat CDI
Salaire 21000 - 22000 € / an
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Publiée le
Réf : MCH-CRC-1479

Descriptif client

SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Finance/Compta, Commerce et Achat/Supply en contrats CDI, CDD & Intérim, recherche pour son client, un chargé de relation client H/F.

Descriptif du poste

  • Réception des appels (astreinte, analyse de l’appel, traitement et/ou dispatching),
  • Renseignements clients,
  • Saisie des commandes,
  • Collecter les informations nécessaires à la prise en charge et à la facturation,
  • Création des dossiers,
  • Traitement des retours de marchandises,
  • Traitement des réclamations,
  • Edition listing des retours,
  • Gestion du planning,
  • Gestion des demandes de référencements,
  • Traitement des BL à envoyer aux pharmacies.

Horaire de travail du lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-19h ou 9h-14h et 13h-18h.

Samedi : 9h-12h, un week-end sur 3.

Rémunération fixe + variable

Profil recherché

  • Formation de type universitaire, gestion commerciale – orientation commerciale et gestion.
  • Une première expérience du contact et de la relation commerciale serait appréciée,
  • Souriant(e), agréable, disponible et à l’écoute.
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Recruteur
Marion CHIARONI
Manager
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Lyon
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Chargé de relation client H/F
Localisation 69200 Vénissieux
Contrat CDI
Salaire 21k - 22k € / an
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Civilité :
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