Descriptif client
SKILLS RH est un jeune et dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (150 collaborateurs). Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers (Finance, RH, Supply Chain, Juridique), et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS RH connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
Nous recherchons pour notre client un chargé de relation client H/F qui aura pour missions :
- La prise en charge de la clientèle dans le cadre de l’activité téléphonique
- Le traitement des ordres de retour
- Le traitement des commandes retours
- La saisie des commandes de pièces détachées
- La gestion des litiges comptables
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’un baccalauréat +2 ans et vous diposez d’une bonne maîtrise bureautique et des logiciels tel que SAP ou Salesforce.
Une première expérience de gestion administrative est un plus pour ce poste.
De plus, votre autonomie et votre aisance relationnel sont vos meilleurs atouts ainsi que votre esprit d’équipe et votre sens commercial.
