Localisation 69006 Lyon
Contrat CDI - CDI
Salaire 22000 - 24000 € / an
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Publiée le
Réf : ZOC-ADM-1449

Descriptif client

Skills recrute pour l’un de ses clients dans le secteur de la banque, un chargé de recouvrement amiable ( H/F)

Descriptif du poste

Au sein du service recouvrement contentieux, vous avez la prise en charge d’un portefeuille de clients en situation d’impayés récents en trouvant une solution amiable adaptée :

  • Contact par téléphone du client pour trouver une ou des solutions permettant un traitement rapide du dossier,
  • Diagnostic des motifs des retards de paiement et proposition de la stratégie de recouvrement la mieux adaptée,
  • Préparation du dossier pour le passage au Service Pré Contentieux dans le cas d’ échec des solutions mises en place,
  • Suivi administratif,
  • Participer à l’élaboration des reportings et des tableaux de bord du service

Profil recherché

  • De formation supérieure de type Bac +2, vous justifiez d’une expérience réussie en recouvrement amiable d’une année minimum,
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, …) requise,
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité, sens de la relation clients et  bon relationnel.
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Recruteur
Zélia Occuly
Spécialité Assistanat - Office
Bureau de Lyon
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Chargé de recouvrement amiable ( H/F)
Localisation 69006 Lyon
Contrat CDI - CDI
Salaire 22k - 24k € / an
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Civilité :
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