Localisation Lyon 2, Lyon
Contrat CDD - 9 mois
Salaire 23000 - 23000 € / an
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Publiée le
Réf : ZOC - CRC-01122

Descriptif client

Skills RH recrute pour l’un de ses clients, établissement bancaire et de crédit situé dans le 2ème arrondissement de Lyon un chargé de relation clients H/F CDD de 12 mois.

 

Descriptif du poste

Au sein du service de la relation clients, vos missions seront les suivantes :

–    Mise à jour des dossiers clients,

–    Qualification de leurs besoins, contacts clients entrants (appels, mails, interface informatique),

–    Réalisation des opérations administratives de gestion des dossiers,

–    Etudes et mise en place de demande de renégociation, modification de garanties, remboursements,…

–    Analyses et reporting.

 

Profil recherché

De formation de type Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience réussie d’une à deux années sur des fonctions similaires en environnement bancaire,

Vous connaissez les produits bancaires dont prêts et assurances, et êtes reconnu(e) pour votre rigueur, réactivité et sens de la confidentialité.

 

 

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Recruteur
Zélia Occuly
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Lyon
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Chargé de la relation clients H/F
Localisation Lyon 2, Lyon
Contrat CDD - 9 mois
Salaire 23k - 23k € / an
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