Descriptif client
SKILLS est un dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs / 16 bureaux en France).
Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
Notre client basé sur Neuville-en-Ferain recherche une ou un Chargé de clientèle dans le cadre d’un CDI, vous aurez comme missions :
- Apporter une réponse adaptée aux demandes des clients selon le média utilisé (téléphone, mails, courriers, réseaux sociaux)
- Accompagner le client dans sa démarche commerciale afin d’être contributeur de chiffre d’affaires et de le fidéliser
- Assurer le traitement administratif des demandes des clients (paiements, livraison, litiges, etc.)
- Procéder à la saisie des commandes clients, intervenir dans la gestion du traitement des commandes (secteurs B2B et B2C) et procéder aux actions correctives nécessaires auprès de la comptabilité
Profil recherché
Titulaire au minimum d’un BAC+2
Vous êtes titulaire d’une expérience sur un poste similaire