Descriptif client
SKILLS Nantes, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’Administration des ventes et de la Relation Clients, recherche pour son client, un(e) Assistant(e) de Direction Commerciale F/H en CDI. Le poste est basé au Sud de Rennes.
Descriptif du poste
Dans le cadre d’une création de poste et en binôme avec le Responsable Commercial, vos missions s’articulent autour de 2 pôles :
L’Assistanat commercial et la relation clients :
Vous intervenez sur l’intégralité du parcours client dans un objectif de fidélisation
- Prendre en charge les appels des clients B to B et qualifier leur demande
- Prendre les commandes et les transmettre au service exploitation
- Elaborer des devis
- Informer les clients quant aux opérations de transport et à l’avancée de leurs dossiers
- Mettre à jour les grilles tarifaires
- Réaliser le reporting de satisfaction clients
Communication et gestion de projets :
- Animation du site internet
- Création de supports externes
- Projets de développement tels que le déploiement d’une application auprès des clients
Poste évolutif sur de la gestion de projets de plus grande envergure, du management ou encore des missions plus commerciales en fonction des appétences du candidat.
Profil recherché
Vous êtes diplômé d’un Bac+2/3 en commerce / relation clients et avez une expérience de 2 ans minimum à un poste similaire – idéalement une expérience en lien le transport.
Vous avez un sens aigu du service client, êtes une personne de confiance, réactive, qui aime travailler en binôme et en mode projet au sein d’une entreprise en pleine croissance.
Vous êtes à l’aise avec l’outils informatique.
Rémunération : Entre 23K€ et 30K€ en fonction du profil
Prime d’assiduité
Participation aux bénéfices
Mutuelle
Titres restaurants
CSE (chèques cadeaux, chèques vacances)