Descriptif client
SKILLS RH est un cabinet de recrutement, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs). Nous travaillons sur la recherche et l évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers (Finance, Comptabilité & Paie, Supply Chain, ADV, Office), et gère ses clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutements.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS RH connait aujourd hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
Vous aurez pour missions :
- Être un appui opérationnel et administratif auprès de nos clients et l’équipe commerciale
- Assurer toutes les opérations qui précèdent et suivent les ventes
- Assurer la prise en charge des demandes et/ou réclamations des clients
- Assurer le suivi de l’activation des prestations
- Assurer l’analyse et le suivi des dysfonctionnements techniques avec les équipes transverses (IT, Service Clients)
- Alimenter et actualiser la base de données CRM
- Assurer le traitement administratif, établissement contrats, traitement résiliations, suivi de facturation
Profil recherché
- Vous disposez d’une capacité d’analyse
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous êtes organisé·e, autonome et force de proposition
- Vous avez un relationnel qui fait toute la différence
- Vous êtes pro actif·ve
- Vous maîtrisez Excel ou Sheet et l’utilisation d’un CRM et des notions en comptabilité serait un plus
- Vous êtes à l’aise au téléphone
- Vous avez une bonne expression écrite