Contrat CDI
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Publiée le
Réf : LSA-45111-advall

Descriptif client

SKILLS Nantes, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’Administration des Ventes, recherche pour son client, un(e) Assistant(e) ADV export anglais – allemand F/H dans le cadre d’un CDI.

Le poste est basé au Sud de Nantes – limitrophe Vendée.

Descriptif du poste

Auprès de la Responsable ADV, en lien avec le Prévisionniste des Ventes et les Commerciaux terrains, vos missions sont les suivantes :

  • Gérer au quotidien les dossiers clients, dont un certain nombre ont des expéditions à destination de l’étranger : coordination et analyse des demandes, élaboration et suivi des offres tarifaires, contrôle des états de livrabilité et des stocks, saisie et suivi des commandes, anticipation des commandes
  • Gérer le SAV : coordination des retours et échanges, réponses aux problématiques clients, relances clients
  • Gérer les formalités pour les expéditions à l’international et effectuer une veille sur les formalités administratives et douanières  sur des nouveaux marchés
  • Etre l’interface entre le client, le commercial et les services techniques en interne pour le développement des nouveaux produits clients

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’un BAC+2 minimum type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clients.

Vous disposez idéalement d’une expérience de 3 ans minimum sur des fonctions similaires.

Vous maitrisez les connaissances des expéditions à l’international (douanes, incoterms, formalités…)

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à être une interface efficace en interne.

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Recruteur
Hyppolite FOURNIER
Manager
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Nantes
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Assistant(e) ADV export anglais – allemand F/H
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