Descriptif client
SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Finance/Compta et Achat/Supply en contrats CDI, CDD, & Intérim, recherche pour son client, un(e) Comptable Général (H/F) dans le cadre d’un CDI.
Descriptif du poste
Vos missions :
- Gestion de l’intégralité du suivi de la relation client,
- Vous faites quotidiennement le point avec les prestataires « logistique et transport » afin de suivre la qualité de leurs prestations.
- Garantir de la parfaite exécution des tâches conformément au cahier des charges client. SAV.
- Traitement des litiges,
- Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients,
- Saisie des retours sur litige.
Profil recherché
Qualifications :
- Formation Bac +2/3 Transport et logistique,
- Expérience dans le transport de marchandise,
- Maîtrise de SAP, Pack Office dont Excel, niveau avancé,
- Capacité à gérer les priorités, les urgences, les imprévus,
- Sens du service client, esprit d’équipe, rigueur, organisation.