Descriptif client
SKILLS RH, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers Finance/Compta, Commerce et Achat/Supply en contrats CDI, CDD & Intérim, recherche pour son client, un(e) assistant(e) transport H/F.
Descriptif du poste
- Prise d’appels pour renseigner le client sur sa livraison,
- L’application des procédures générales Transport (réglementation, contrôle des émargés, ect…),
- Suivi des Livraisons clients sur les sites internet des Transporteurs,
- Traitement des litiges (SAV),
- Saisie des commandes de remplacement pour les clients (SAP),
- Saisie des retours sur litiges / Souffrances (SAP)
Profil recherché
- Première expérience réussie sur un poste similaire
- Maîtrise du Pack Office dont Excel, niveau avancé
- Basiques des procédures générales Transport (délai, émargés, ect…..)
- Capacité à gérer les priorités
- Sens du service client, esprit d’équipe, rigueur, organisation, flexibilité