Localisation 93110 Rosny-sous-Bois
Contrat Intérim - 9 mois
Salaire 30000 € / an
Postuler à cette offre
Publiée le
Réf :

Descriptif client

SKILLS recherche pour son client, société spécialisée dans la fabrication et commercialisation de mobilier de bureaux haut de gamme, leur futur(e) « Assistant technique de clientèle (H/F)”. Le poste est basé à Rosny-sous-Bois (93) en contrat intérim de longue durée.

Descriptif du poste

Rattaché au responsable technique, vous aurez pour missions :

  • Traiter les réclamations clients (du diagnostic à la résolution)
  • Formaliser les éléments permettant d’expliquer aux clients les modalités de prise en charge,
  • Mesurer la qualité de chaque fournisseur à travers des KPI définis
  • Identifier les causes de non-qualité
  • Établir un plan d’amélioration continue avec chaque fournisseur
  • Réduire le taux de non-qualité

Profil recherché

Vous avez un profil BAC+2 et justifiez une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous maitrisez Excel (jusqu’aux tableaux croisés dynamiques a minima)

Vous êtes rigoureux, analytique et synthétique.

Vous avez déjà travaillé en mode transverse avec tout type d’environnement (industriel, opérationnel, commercial, marketing).

Postuler à cette offre
Recruteur
Gauthier DEQUATRE
Consultant sénior en recrutement
Spécialité Commerce / Vente
Bureau de Paris
Postuler à cette offre
Assistant Technique (H/F)
Localisation 93110 Rosny-sous-Bois
Contrat Intérim - 9 mois
Salaire 30k € / an
Je postule
Civilité :
Télécharger mon CV