Localisation Chassieu
Contrat Intérim - 3 mois
Salaire 19000 € / an
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Publiée le
Réf : LDE-SVC-1380

Descriptif client

SKILLS RH, cabinet de recrutement et d’intérim spécialisé sur les métiers « Finance/Compta/Paie » et « Assistanat/Supply », recherche pour l’un de ses clients, une entreprise du secteur du loisir/divertissement et dans le cadre d’une création de poste, leur futur(e) « Assistant.e service client BtoC / BtoB (H/F) » pour un poste en Intérim à Chassieu.

Descriptif du poste

Vos missions seront :

  • Accueil téléphonique du service consommateurs : renseignements produits, promotions en cours, SAV, suivi de livraison…
  • Traitement des réclamations clients écrites
  • Transmission de documents aux clients professionnels : factures, BL…
  • Reporting et remontée des anomalies en lien avec la maison mère en Allemagne (échanges en anglais écrit)

 

La fin de mission est prévue fin Décembre 2020 (possibilité de perspectives). Le poste est à à pourvoir immédiatement (début de mission possible le 21/09/2020).

Le temps de travail est de 24h30 par semaine, évolutif sur 30h en fonction de l’activité.

La rémunération est à 19k€ brut annuel + 10% Indemnité de Fin de Mission + Tickets restaurant 9€ + Mutuelle.

Profil recherché

Votre profil rime avec :

  • Une personnalité avenante, excellent relationnel, bon orthographe
  • 1ère expérience en relation client à distance
  • Anglais niveau professionnel (utilisation écrite)
  • Véhicule obligatoire
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Recruteur
Laureen DELAUNAY
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Lyon
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Assistant.e service client BtoC / BtoB (H/F)
Localisation Chassieu
Contrat Intérim - 3 mois
Salaire 19k € / an
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