Localisation Saint-Priest
Contrat CDI
Salaire 27000 € / an
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Publiée le
Réf : MCH-ADV-1410

Descriptif client

SKILLS RH, cabinet de recrutement et d’intérim spécialisé sur les métiers « Finance/Compta/Paie » et « Assistanat/Supply », recherche pour l’un de ses clients, leur futur(e) ”Assistant ADV Technique H/F” pour un contrat en CDI à Saint Priest.

Descriptif du poste

Vos principales missions seront :

  • Valider les demandes de prise en garantie (du réseau de distribution) via un outil dédié (site de gestion des garanties)
  • Suivi logistique de ces garanties en collaboration avec l’usine de Barcelone (centre Européen de gestion des pièces détachées)
  • Gérer les appels téléphoniques et informer les clients du suivi des demandes de garantie
  • Gestion des litiges éventuels liés au transport, ou autres dysfonctionnements
  • Suivi et gestion du back-order des « garanties » (reliquat non livrées) ; actualisation des échéanciers
  • Etablir des devis de pièces détachées (uniquement des devis techniques « complexes »)

Profil recherché

HARD SKILLS : Vous avez…

  • La maîtrise des outils bureautiques Word et Excel…ORACLE (si possible)
  • Une expérience 1 an minimum
  • Le niveau BAC Pro/BAC +2 : Etudes techniques (électrotechnique, froid clim…)

 

SOFT SKILLS : Vous avez…

  • De la rigueur
  • Du sens du Service
  • Du sens de l’organisation
  • L’esprit d’équipe
  • Un bon relationnel (interne/externe)
  • La capacité de gérer des priorités
  • De l’autonomie
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Recruteur
Marion CHIARONI
Manager
Spécialité ADV - Relation client
Bureau de Lyon
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Assistant ADV Technique
Localisation Saint-Priest
Contrat CDI
Salaire 27k € / an
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Civilité :
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