Descriptif client
SKILLS est un dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (180 collaborateurs / 16 bureaux en France).
Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
– Assurer la gestion des dossiers clients (contrôle, saisie et suivi des commandes), en relation avec les
différents services concernés (supply chain, production, comptabilité client…)
– Informer régulièrement les clients de l’évolution des commandes (délai, quantité, retard) et informer
régulièrement les commerciaux, les agents et sa responsable sur l’évolution des affaires en cours.- Assurer le suivi des prévisions commerciales à moyen terme en relation avec le client et entretenir un bon relationnel.
– Transmettre à la Supply Chain les commandes fermes reçues ainsi que les instructions client pour le bon déroulement d’une expédition.
– Relancer les clients en cas de non-paiement de facture ou de litige.
– Gérer les données commerciales, mettre à jour les fichiers et les données clients / produits et participer à l’enrichissement de ces données dans le CRM.
Profil recherché
– Bac +2 / Bac +3 (minimum) en ADV / Logistique / Gestion
– Expérience de minimum 10 ans dans l’Administration des Ventes Export
– Bonne maîtrise des ERP (JDE 9.2), d’Excel et de Word
– Bon relationnel, aptitude au travail en équipe et bonne gestion des priorités
– Vous parlez anglais couramment, idéalement vous maîtrisez quelques notions d’allemand
