Descriptif client
SKILLS RH est un jeune et dynamique cabinet de recrutement, généraliste, indépendant et à taille humaine (150 collaborateurs). Nous travaillons sur la recherche et l’évaluation de profils de tous niveaux en contrats CDI, CDD, & Intérim.
Chaque consultant est spécialisé sur une ligne de métiers (Finance, RH, Supply Chain, Juridique), et gère son portefeuille clients et candidats de A à Z, avec le support de chargé(e)s de recrutement.
Fort du succès de son équipe impliquée, reconnue et récompensée, SKILLS RH connait aujourd’hui un développement significatif, autour de ses valeurs piliers : collectif, respect, service, le tout dans une ambiance de travail saine !
Descriptif du poste
SKILLS recherche pour son client situé à Aubervilliers un gestionnaire ADV Facturation (H/F)
Vos missions seront :
- Suivre les dossiers de litige de l’émission jusqu’à la résolution ;
- S’assurer de la bonne mise à jour en amont de la facturation en cas de remontées de litiges logistiques ;
- Emettre des avoirs auprès des clients en cas de litige à postériori de la facturation ;
- Traiter les litiges qualité selon le cahier des charges ;
- Coordonner le suivi des litiges avec les différentes entités.
Cette liste est non exhaustive.
Profil recherché
- un excellent relationnel,
- la rigueur,
- esprit d’équipe,
- esprit analytique et de synthétisation,
- l’anglais lu et écrit
- Bac +2
