Exploitant (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Notre client, acteur reconnu dans le secteur des Services-Conseil, recherche un Exploitant pour rejoindre ses équipes à Solaize.

Ce poste en CDI offre un environnement dynamique et stimulant, dans lequel vous pourrez mettre à profit vos compétences tout en contribuant au succès de l'entreprise.

Vos principales missions seront :

- Assurer la gestion quotidienne des opérations et le suivi des prestations de services pour les clients.
- Organiser et coordonner les plannings des équipes de terrain pour garantir une prestation optimale.
- Être l'interlocuteur privilégié des clients, répondre à leurs besoins, et proposer des solutions adaptées.
- Gérer les éventuelles urgences et imprévus, en veillant à respecter les délais et la qualité des services.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance, proposer des améliorations pour optimiser l’activité.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (opérationnelles, commerciales et techniques) pour assurer la fluidité des processus.
- Assurer la conformité des prestations par rapport aux exigences contractuelles et aux normes en vigueur.

Nous recherchons une personne organisée, réactive, dotée d'un excellent sens du relationnel et capable de prendre des décisions rapidement.

Vous serez également amené(e) à travailler sur des outils informatiques pour le suivi des opérations et la gestion des plannings. Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un salaire compris entre 28 800 et 31 200 € annuel brut.

Si vous êtes passionné(e) par le secteur des services et avez une forte capacité à gérer les priorités, ce poste est fait pour vous.

Profil recherché

Pour ce poste d’Exploitant en CDI, nous recherchons une personne rigoureuse et autonome, avec une excellente capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler en équipe.

Vous devez avoir une approche orientée solution et un bon sens du service client.

Les compétences et qualités requises pour réussir dans ce rôle sont les suivantes :

- Bac +2 minimum dans le transport ou la logistique,
- Expérience significative (3 ans minimum) dans un poste similaire ou dans un environnement opérationnel.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de planning et de suivi des opérations.
- Excellente capacité de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Aptitude à travailler sous pression, avec des délais à respecter.
- Sens de l’organisation, rigueur et gestion du temps.
- Capacité à analyser des données et à prendre des décisions rapides et pertinentes.
- Forte orientation client et capacité à comprendre leurs besoins tout en respectant les engagements de l’entreprise.
- Travail en équipe et esprit collaboratif.

Un profil avec une expérience dans le secteur des services ou du conseil serait un atout supplémentaire, mais nous restons ouverts aux candidatures de personnes motivées et désireuses d'apprendre.

Si vous êtes une personne dynamique, proactive et que vous avez un sens aigu des responsabilités, nous serions ravis de recevoir votre candidature.