ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Vous rejoindrez une entreprise, située à Saint Herblain, sur un poste d'Assistante Administrative et Facturation en CDI.
Vous serez un élément central dans la gestion administrative de l'agence et jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de ses activités.

·Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et visiteurs.
·Créer les commandes fournisseurs et gérer leur suivi.
·Ouvrir et suivre les comptes clients, en coordination avec les équipes commerciales.
·Assurer la facturation client et gérer les éventuels litiges qui en découlent.
·Effectuer le classement et l’archivage des documents de l’agence, notamment ceux relatifs à la qualité et la sécurité.
·Suivre les commandes de fournitures et mettre à jour les fichiers qualité/sécurité.
·Effectuer les divers travaux administratifs de l’agence.
·Vérifier les situations financières des clients et alerter en cas de retard ou de problèmes

Profil recherché

Pour être retenu(e) pour ce poste, vous devrez démontrer les compétences/qualifications suivantes :

·Expérience confirmée en assistanat administratif et facturation
·Maîtrise des outils informatiques de gestion et bureautique (Word, Excel, logiciels de facturation).
·Bonne capacité à gérer les relations clients, incluant la gestion des litiges.
·Excellente organisation et sens des priorités dans le traitement des tâches administratives.
·Bonnes capacités d'analyse pour suivre les situations financières des clients et anticiper les difficultés

Qualités personnelles :
·Autonomie et prise d'initiative dans la gestion des tâches administratives.
·Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à un environnement exigeant.
·Sens de la confidentialité et rigueur dans le traitement des données sensibles.

Formation :
·Diplôme dans la gestion administrative ou équivalent souhaité.
Avantages :
·Poste en intérim évolutif vers un CDI avec un salaire annuel entre 24 000 et 28 000 euros en fonction du profil et de l’expérience.
·Environnement de travail stimulant et opportunités de développement au sein de l’entreprise