Adv export (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) pour rejoindre l’équipe ADV export de notre client, située au Cellier- Vous interviendrez dans un environnement dynamique où la réactivité et l'efficacité sont primordiales pour satisfaire une clientèle internationale-

Vos principales responsabilités :
- Assurer l’accueil téléphonique des clients & prospects et les renseigner
- Être garant-e de l’enregistrement des commandes et de leur bonne exécution jusqu’à la facturation dont les flux spécifiques
- Organiser les livraisons (planning des expéditions, transports, procédures douanières)
- Suivre et administrer les réclamations clients en collaboration avec les différents services
- Assurer et suivre la mise à jour des suivis activités (tableau de bord, indicateurs de performance KPI, logistique, qualité, commandes)
- Optimiser la fluidité des stocks et transmettre les informations nécessaires à leur gestion, en lien avec les autres services
- Assurer un rôle d’interface entre le client et les interlocuteurs de la société
- Participer à des projets ou groupes de travail au sein du service clients et/ou services transverses

Le contrat est un CDD d’une durée d'un an , avec une rémunération située entre 26 000 € et 28 000 € annuelle sur 13 mois , selon l'expérience-
Si vous êtes motivé(e) par les défis internationaux et souhaitez développer vos compétences dans un contexte industriel exigeant, ce poste est fait pour vous !

Profil recherché

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) des compétences et qualités suivantes :
De formation supérieure, vous justifiez d’une expérience professionnelle similaire de 3 à 5 ans dans le milieu industriel et dans un contexte international.
Vous maitrisez les techniques du commerce international, les incoterms de ventes et l'établissement des liasses documentaires pour l'export, les outils informatiques (suite Office 365) et ERP.
La maitrise de l’anglais est impérative. La pratique d’une deuxième langue serait appréciée.

Nous recherchons une personne proactive, dotée d’un excellent relationnel, et désireuse de s’investir dans une entreprise en pleine croissance. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre sens des responsabilités, qualités indispensables pour ce poste.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez contribuer au développement international d’une entreprise innovante, nous serions ravis de recevoir votre candidature.