Chargé de recouvrement (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de :

- Gérer et suivre le portefeuille de créances clients, en analysant les comptes et en identifiant les retards de paiement.
- Relancer les clients par téléphone, courriel ou courrier afin de garantir le paiement dans les délais impartis.
- Mettre en place et suivre les plans de paiement adaptés aux situations spécifiques des clients.
- Collaborer étroitement avec les services comptabilité, commercial et juridique pour résoudre les litiges éventuels.
- Assurer le reporting régulier des actions de recouvrement et suivre les indicateurs de performance.
- Participer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement et proposer des solutions pour optimiser les délais de recouvrement.
- Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur dans le cadre du recouvrement.

Profil recherché

Les compétences et qualités requises sont les suivantes :

- Formation supérieure en comptabilité, finance, gestion ou équivalent.
- Expérience confirmée de 2 à 3 ans dans une fonction similaire, avec une bonne connaissance des processus de recouvrement.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de recouvrement.
- Excellentes compétences en communication, avec une capacité à négocier de manière assertive et diplomate.
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités dans un contexte de forte exigence.
- Sens de l'écoute et aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de son portefeuille.
- Connaissance des réglementations en matière de recouvrement et des procédures juridiques associées.
- Force de proposition pour l'amélioration des processus de recouvrement.