ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Vous rejoignez une entreprise industrielle implantée à Nanterre, reconnue pour son expertise et son dynamisme sur le marché. Dans le cadre d’un renfort temporaire, nous recrutons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes en intérim. Vous intégrerez une équipe engagée et participerez activement au bon fonctionnement du service ADV en assurant un rôle clé dans la gestion des flux commerciaux.

Vos missions principales seront :
·Saisir et suivre l’ensemble des commandes clients dans l’outil interne jusqu’à leur facturation.
·Contrôler la conformité des informations transmises et garantir la mise à jour des dossiers.
·Coordonner les échanges entre les clients, les équipes commerciales, la logistique et la production afin d’assurer une communication fluide.
·Veiller au respect des délais de livraison en lien avec les différents services.
·Établir et envoyer les documents commerciaux (bons de livraison, factures, avoirs, etc.).
·Traiter les réclamations clients et proposer des solutions adaptées dans le respect des procédures internes.
·Participer à l’amélioration continue des process ADV pour optimiser la satisfaction client.

Le poste est basé à Nanterre et s’adresse à une personne organisée, investie et souhaitant s’impliquer dans une mission valorisante. La rémunération proposée se situe entre 28 000 et 30 500 euros annuels selon le profil et l’expérience.
Cette opportunité en intérim constitue une expérience enrichissante pour développer ses compétences en Administration des Ventes et évoluer dans un environnement industriel stimulant. Vous intégrerez un cadre professionnel structuré, où l’esprit d’équipe et la rigueur sont valorisés.

Profil recherché

Nous recherchons pour ce poste un(e) professionnel(le) motivé(e) et rigoureux(se), disposant d’une première expérience significative dans une fonction similaire, idéalement acquise dans un environnement industriel. Le profil recherché doit conjuguer sens du service, efficacité et capacité à gérer les priorités avec méthode.

Les compétences et qualités attendues sont :
·Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et idéalement connaissance d’un ERP.
·Aisance dans la saisie et le suivi administratif de données commerciales.
·Capacité à analyser et vérifier des informations avec précision.
·Sens de l’organisation pour gérer plusieurs demandes en parallèle sans perte de qualité.
·Bon relationnel et goût pour le travail en équipe afin de collaborer efficacement avec les différents services.
·Réactivité et capacité à s’adapter à des situations variées et à des imprévus.
·Rigueur et sens des responsabilités pour garantir la fiabilité des process ADV.
·Aptitude à gérer les priorités dans un environnement exigeant et orienté clients.

Le/la candidat(e) idéal(e) saura démontrer une attitude proactive et orientée solutions. La capacité à communiquer clairement et à instaurer une relation de confiance avec les interlocuteurs internes et externes sera un atout majeur.
Un niveau d’anglais opérationnel constitue un plus apprécié, sans être obligatoire.
Nous offrons une mission intérimaire enrichissante avec une rémunération annuelle comprise entre 28 000 et 30 500 euros, permettant de développer ses compétences dans le secteur de l’industrie et d’évoluer dans un cadre professionnel stimulant.