Descriptif client
SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
Descriptif du poste
Dans le cadre de son développement, notre client, un acteur majeur du secteur des Services et du Conseil, recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes en CDI pour renforcer son équipe basée à Sèvres. Ce poste stratégique vise à soutenir l’activité commerciale par une gestion administrative rigoureuse des ventes et un suivi client de haute qualité.Missions principales :
- Assurer la gestion complète du cycle de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et le suivi des paiements
- Gérer les litiges clients en coordonnant les actions correctives avec les équipes concernées pour garantir une résolution rapide
- Maintenir une base de données clients à jour et rigoureuse, tout en respectant les procédures de gestion de la relation client
Conditions :
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Sèvres
- Rémunération : entre 32 000 € et 34 000 € annuels
Vous intégrez une entreprise valorisant la qualité de service et l’excellence relationnelle, avec une équipe engagée et dynamique. Ce poste constitue une opportunité idéale pour une personne rigoureuse, organisée, et dotée d’un excellent sens du service client.
Profil recherché
Notre client recherche un(e) candidat(e) doté(e) d’une forte capacité d’organisation et d’une excellente aisance relationnelle, qui saura répondre efficacement aux enjeux de la gestion des ventes et contribuer activement à la satisfaction client.Compétences et qualités requises :
- Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des Services ou du Conseil
- Maîtrise des outils de gestion commerciale et des logiciels ERP, ainsi qu’une bonne connaissance des outils bureautiques (Excel, Word)
- Excellente rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais
- Bon sens de la communication écrite et orale, avec un souci de transparence et d’exactitude dans les échanges
- Capacité à gérer les priorités, à anticiper les besoins clients et à résoudre les problèmes de manière proactive
- Sens du service client prononcé, avec une approche professionnelle et réactive face aux demandes ou réclamations.
Formation :
- Diplôme Bac +2/3 en gestion, commerce, administration des ventes ou équivalent.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à maintenir des processus de vente fluides et structurés. Autonome, organisé(e), et doté(e) d'un réel sens des responsabilités, vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, au sein d'une entreprise où la satisfaction client et l’esprit d’équipe sont au cœur des priorités.
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Recruteur
Johan
Spécialité : ADV & Relation Client
Bureau de : PARIS