Gestionnaire ADV Export (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Au sein de notre client basé à Wervicq Sud, vous intégrerez notre équipe en tant que Gestionnaire ADV Export en Intérim.
Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes à l'international, contribuant ainsi à la fluidité des opérations commerciales.

Intérim 4 mois
Rémunération 27 600€

Missions du poste :

Partie France :

- Assister les Responsables Commerciaux dans leur mission et leurs responsabilités de service,
- Gestion de la relation client par téléphone et par email dans le respect des procédures en
vigueur (commandes, suivi, relation commerciale…)
- Transmettre aux Responsables Commerciaux les remontés clients,
- Fournir les informations nécessaires pour le suivi du chiffre d’affaires au travers d’indicateurs,
- Agir dans le respect des procédures et processus applicables à la fonction.

Partie EXPORT:

- En lien avec le commercial en charge de la zone, suivre les dossiers client de l’enregistrement
des commandes jusqu’à la livraison des produits
- S’assurer des bons délais
- Préparer les documents Export (Crédoc, certificat d’origine, Eur1 …)
- Gérer l’enregistrement et le fonctionnement des commandes clients et veiller au respect des
délais,
- Gérer les retours et réclamations clients

Profil recherché

Pour ce faire, mon client recherche un candidat :

- Qui maitrise l'anglais impérativement
- Qui à le sens de la relation client
- Une bonne écoute
- Des qualités rédactionnelles