ADV & Relation Client

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Notre client, acteur reconnu du secteur industriel basé au nord de Mâcon, recherche un(e) Gestionnaire ADV / Facturation dans le cadre d’un CDD de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, le/la candidat(e) intégrera une équipe dynamique et participera activement au bon déroulement des opérations commerciales et financières de l’entreprise.

- Assurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison.
- Vérifier et enregistrer les commandes dans le système ERP en respectant les procédures internes.
- Suivre les délais de livraison en coordination avec les équipes logistiques et de production.
- Établir les factures clients conformément aux contrats et aux conditions commerciales négociées.
- Gérer les avoirs, les litiges de facturation et les demandes de régularisation.
- Assurer le suivi des paiements et relancer les clients en cas de retard de règlement en lien avec le service comptabilité.
- Contrôler la conformité des documents commerciaux et administratifs.
- Assurer une communication fluide avec les clients, les fournisseurs et les différents services internes.
- Participer à l’amélioration continue des processus ADV et facturation.
- Fournir un reporting régulier à la hiérarchie sur l’état des commandes et de la facturation.

Ce poste en CDD est à pourvoir immédiatement avec une rémunération annuelle brute comprise entre 28 000 et 32 000 euros selon le profil et l’expérience du/de la candidat(e). Il s’agit d’une belle opportunité de rejoindre une entreprise industrielle à taille humaine et de participer activement à son développement.

Profil recherché

Dans le cadre de ce recrutement, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV / Facturation disposant d’une expérience réussie dans un environnement industriel. Le/la candidat(e) idéal(e) allie rigueur administrative, sens du service client et bonnes compétences en gestion commerciale.

- Formation de niveau Bac+2 à Bac+3 type BTS/DUT Gestion Commerciale, Administration des Ventes, Comptabilité ou équivalent.
- Expérience confirmée de 2 à 5 ans sur un poste similaire dans le secteur industriel, idéalement au sein d’une PME/ETI.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des ERP (la connaissance de SAP ou équivalent est un plus).
- Excellente organisation et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique.
- Rigueur, fiabilité et sens aigu du détail dans le traitement des dossiers administratifs et financiers.
- Bonnes capacités de communication et d’écoute pour interagir avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes.
- Esprit d’équipe et aptitude à travailler en collaboration avec les différents services de l’entreprise.
- Capacité à analyser et résoudre rapidement les problèmes administratifs ou de facturation.
- Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes tout en respectant les procédures internes.
- Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit comme à l’oral ; la connaissance de l’anglais est un atout.

Le poste requiert une personne proactive, impliquée et désireuse de s’investir dans une fonction stratégique au sein d’une entreprise industrielle en constante évolution.