Assistant ADV (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Notre client, une entreprise innovante du secteur Distribution située à Saint-Herblain, recrute un Assistant Administration des Ventes (ADV) en CDI. Après une formation approfondie à nos produits et techniques, vous intégrerez une équipe dynamique de 6 personnes.

Vos responsabilités incluront :
- Assister par téléphone vendeurs et clients répartis sur tout le territoire national, en utilisant vos connaissances et votre sens du relationnel pour satisfaire leurs demandes.
- Traiter les offres, devis et commandes de manière autonome, en relation directe avec notre usine de production et nos fournisseurs, grâce à votre maîtrise de l'outil informatique.
- Réaliser des essais et vérifications d'outils avant expédition dans notre menuiserie interne, en utilisant votre expérience en menuiserie traditionnelle (usinage en atelier).
- Gérer les dossiers d'après-vente et contribuer à l'amélioration continue de notre offre produit en collaboration avec les services Marketing et Production.
- Participer à la mise à jour des documentations et catalogues, et être impliqué dans le programme d'actions commerciales.

Le poste propose un salaire compris entre 25 000 et 28 000 euros brut par an. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de développement professionnel. Votre rôle sera clé pour garantir la satisfaction des clients et contribuer au succès de l'entreprise.

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service client. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, nous serions ravis de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe.

Profil recherché

Pour réussir dans le poste d'Assistant ADV, nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les compétences et qualités suivantes :

- Formation Bac+2 minimum, de préférence en gestion, administration ou commerce.
- Expérience préalable d'au moins 2 ans dans un poste similaire, de préférence dans la menuiserie
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion commerciale.
- Compétences en gestion des commandes, suivi client et résolution de problèmes.
- Excellentes capacités de communication et sens aigu du service client.
- Rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.
- Connaissance des procédures administratives et des normes en vigueur.

Le candidat idéal sera une personne proactive, ayant un esprit d'initiative et une forte orientation résultats.

Si vous êtes motivé(e) par ce challenge et que vous souhaitez évoluer au sein d’une entreprise dynamique, nous vous invitons à postuler pour ce poste passionnant. Votre contribution sera essentielle pour le succès de l'équipe et de l'entreprise.