Gestionnaire ADV Export (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Skills recrute pour son client un Gestionnaire ADV Export qui remplira des missions telles que :

- Gérer les commandes clients à l'international de A à Z, de la réception à la livraison.
- Assurer le suivi des expéditions et coordonner les transports internationaux.
- Être l'interface privilégiée entre les clients à l'international et les services internes (production, logistique, finance).
- Répondre aux demandes spécifiques des clients concernant les produits et les expéditions.
- Garantir le respect des délais et la qualité du service client export.

Profil recherché

Voici les compétences et qualités attendues pour réussir à ce poste :

- Formation supérieure en commerce international, logistique ou gestion (Bac +2/3 minimum)
- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur industriel ou en milieu international
- Maîtrise des procédures administratives liées aux exportations (documents douaniers, incoterms, etc.)
- Bonne connaissance des logiciels de gestion type ERP (SAP, SAGE, etc.) et des outils bureautiques (Excel, Word)
- Compétences avérées en gestion de la relation client et capacité à gérer des situations de litiges ou d’urgences
- Maîtrise de l'anglais professionnel (oral et écrit) indispensable, une seconde langue serait un plus
- Excellentes capacités de communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et aptitude à travailler en équipe
- Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Votre réactivité, votre sens du service client, et votre aptitude à travailler sous pression seront des atouts majeurs pour ce poste. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d’une entreprise à dimension internationale ? N'attendez plus et postulez !