Gestionnaire ADV export (H/F)

Descriptif client

SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique

Descriptif du poste

Vous intégrerez notre client, acteur majeur dans le secteur de la distribution, en tant que Gestionnaire ADV export. Vous serez responsable de la gestion administrative des ventes à l'international, jouant un rôle crucial dans la satisfaction des clients et le bon fonctionnement des opérations export.

Missions :

·Assurer le suivi des commandes clients de leur réception à leur livraison.
·Gérer la documentation export (factures, certificats d'origine, documents douaniers).
·Coordonner les expéditions en lien avec les transporteurs internationaux.
·Être l'interlocuteur privilégié des clients à l'international pour toutes les questions ADV.
·Traiter les litiges éventuels liés aux commandes export.

Profil recherché

Nous recherchons un profil expérimenté, capable de gérer efficacement les flux export dans un environnement dynamique et exigeant. Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la distribution.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à résoudre les problèmes et à anticiper les besoins des clients. Votre orientation service client et votre adaptabilité seront des atouts essentiels pour réussir dans cette fonction.

• Excellente maîtrise des techniques de gestion administrative des ventes.
• Connaissance approfondie des procédures export et des réglementations douanières.
• Capacité à travailler efficacement en équipe et en autonomie.
• Sens aigu de l'organisation et des priorités.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion (ERP).
• Fortes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.