Descriptif client
SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.
Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :
· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
· Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· RH & Juridique
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique
Descriptif du poste
Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du secteur BTP, un Chargé de Recouvrement H/F en CDI, basé à Massy.Ce poste propose une rémunération attractive, comprise entre 30 000 et 35 000 € bruts annuels, selon expérience.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Gérer un portefeuille de créances clients et assurer le suivi des dossiers de recouvrement.
- Prendre contact avec les clients débiteurs par téléphone, courriers ou mails afin de négocier des solutions amiables.
- Assurer le traitement des réclamations et litiges, en lien avec les équipes juridiques si nécessaire.
- Analyser les risques liés aux créances et mettre en place des actions préventives pour limiter les impayés.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard, tout en optimisant les délais de recouvrement.
- Effectuer des reporting réguliers auprès de la direction sur l’avancement des dossiers et les résultats obtenus.
- Contribuer à l’amélioration des procédures internes et à la mise en place de bonnes pratiques de recouvrement.
Ce poste demande une forte capacité à gérer les priorités et à maintenir une communication claire et professionnelle avec les clients. Vous serez également amené(e) à collaborer avec d’autres départements, notamment les équipes juridiques et comptables.
Vous êtes rigoureux(se), autonome, et avez un excellent sens de la négociation et de la diplomatie. Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Ce poste est fait pour vous !
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recouvrement ayant une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur BTP.Les compétences et qualifications requises sont les suivantes :
- Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et judiciaire.
- Excellentes capacités de négociation et de communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Bonne gestion du stress et des priorités dans un environnement dynamique.
- Autonomie, rigueur et organisation dans le suivi des dossiers.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents services internes.
- Sens de la diplomatie et capacité à maintenir des relations clients professionnelles, même dans des situations délicates.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion de créances.
- Connaissance des procédures de recouvrement judiciaire est un plus.
De formation Bac+2 minimum en gestion, comptabilité ou droit, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans un poste de recouvrement. Vous êtes à l’aise avec les chiffres et les procédures administratives, et vous avez à cœur de contribuer à la gestion optimale des créances tout en préservant une relation client positive.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine expansion et évoluer dans un environnement stimulant, ce poste vous offrira de nombreuses opportunités de développement.
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Recruteur
Allan
Spécialité : Comptabilité & Finance
Bureau de : MASSY